Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site web respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles. La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées dans des circonstances spécifiques. Elle décrit également les procédures mises en place pour assurer la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui s'offrent à vous en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles. En visitant le site web directement ou par le biais d'un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est d'une importance capitale pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations pertinentes vous concernant sont utilisés conformément aux lignes directrices énoncées dans la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela sera nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez parcourir le site web sans fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site, et elle ne sera divulguée que si vous disposez d'un compte dédié sur le site auquel vous accédez en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

1 - Les données que nous collectons :

Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande d'achat pour un produit sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de garantir toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services que nous proposons. Nous pourrions collecter des informations personnelles comprenant, entre autres, votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse de livraison (si différente), votre numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.

Les informations que vous fournissez nous permettent de traiter vos commandes et de vous fournir les services et informations que vous demandez sur notre site. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, effectuer des audits de téléchargement de données à partir du site, identifier l'identité des visiteurs du site et développer et personnaliser les conceptions et/ou le contenu des pages du site pour les utilisateurs. Nous menons également diverses recherches sur la démographie et envoyons des informations utiles ou demandées à l'utilisateur, telles que des informations sur les produits et services, à moins que vous ne vous opposiez à la communication à ce sujet. La communication peut se faire par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment

Nous pourrions être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pourrions pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pourrez accéder aux informations et aux détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous prévoyez de faire prochainement. Vous pourrez également gérer les détails de votre adresse. Il est également de votre responsabilité de traiter vos données personnelles avec une confidentialité totale lors de l'accès à celles-ci, ne les rendant pas disponibles à un tiers non autorisé. Nous ne serons pas responsables des abus de mot de passe, sauf en cas d'abus résultant d'une faute de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles

Nous pourrions utiliser vos informations personnelles dans le cadre d'enquêtes d'opinion et de recherches marketing, conformément à vos souhaits, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité absolue, et vous avez le droit de vous désengager à tout moment. Aucune réponse ne sera transmise à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Les réponses aux enquêtes d'opinion seront conservées séparément de votre adresse e-mail.

Nous pourrions envoyer des informations sur nous, notre site ou nos autres sites, ainsi que sur nos produits, nos ventes, nos offres promotionnelles, nos newsletters, et autres informations liées, notamment celles concernant nos entreprises affiliées ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations additionnelles (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "Se désabonner" présent dans tout e-mail que vous recevez, et nous cesserons l'envoi de ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (à l'exception des samedis, dimanches, jours fériés nationaux et religieux) après réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations en cas d'ambiguïté.

Certaines données pourraient être utilisées, tout en préservant leur confidentialité totale sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification des emplacements des utilisateurs et le suivi de leur visite sur le site ou des liens inclus dans les e-mails lors de leur abonnement, et pour fournir ces données anonymes, non identifiables personnellement, à des tiers tels que les éditeurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas d'identifier votre identité réelle (car elles ne sont pas spécifiques à votre identité).

Tiers et liens vers d'autres sites

Nous pourrions transférer vos informations à d'autres entreprises au sein de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pourrions faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits, traiter les paiements ou utiliser les données à des fins statistiques et de recherche marketing, ou encore pour assister notre équipe de service client. Nous pourrions avoir besoin de partager des informations avec un tiers dans le but de lutter contre la fraude et de réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être contraints de transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. En dehors de ce qui est spécifié dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, à moins que cela ne soit nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, ou si la loi l'exige. Le site pourrait contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres de pages web d'autres sites. Nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites. De plus, nous ne sommes pas responsables des actions de tout tiers à qui nous transférons vos données conformément à notre politique de confidentialité.

2 - Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas une condition essentielle pour visiter le site. Cependant, nous tenons à préciser que l'utilisation des fonctionnalités du "panier" sur le site et la demande de tout produit nécessitent l'activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur en tant qu'utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse du protocole Internet (IP), ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous naviguez sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons les cookies pour garantir votre confort lors de votre navigation sur ce site (par exemple, en mémorisant votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier d'achat sans avoir à réintroduire votre adresse e-mail), et non dans le but d'obtenir d'autres informations vous concernant ou de les utiliser (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela pourrait limiter votre utilisation du site. Nous souhaitons vous assurer que l'utilisation de cookies par nous ne contient aucune information personnelle ou confidentielle, qu'ils sont exempts de virus et que ce site utilise le service d'analyse Google (Google Analytics), un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, le service Google Analytics repose sur des cookies, de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transférera les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, préparer des rapports pour les exploitants de site sur l'activité de celui-ci, et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite ces informations pour le compte de Google. Google ne reliera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que vous ne pourrez pas profiter pleinement des fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

3 - Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que pour prévenir leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sécurisée sur un serveur électronique. Nous utilisons des pare-feux sur nos serveurs. Lorsque nous collectons les détails de paiement électroniquement, nous les protégeons en utilisant le cryptage, tel que la couche de sockets sécurisés (SSL). Ainsi, il est difficile pour tout intrus de décrypter vos informations, car nous ne pouvons garantir une protection à 100%. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous en ligne sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes sur le processus de collecte, de stockage et de divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité peuvent parfois exiger que vous prouviez votre identité avant que nous ne vous divulguions vos informations personnelles. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 - Droits du client

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment fournies. Vous avez également le droit de nous demander de corriger gratuitement toute erreur dans vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de nous demander à tout moment de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.